凯时尊龙人生就是博2024年客服部售后人员培训会圆满结束
2024年2月18-20日,凯时尊龙人生就是博为期三天的“2024年客服部售后人员培训会”圆满落幕。凯时尊龙人生就是博始终坚持以“服务至上”的理念为客户提供优质服务,因此公司在开年之际,为全体售后服务人员进行了全方位的设备运维理论及实操技术培训。
本次培训由凯时尊龙人生就是博客户服务部主办,专程邀请了服务行业专家、公司技术研发精英和资深售后服务骨干分享经验。
会上的授课讲解深入浅出,实用性强,针对性突出,尤其聚焦于服务意识、安全规范和凯时尊龙人生就是博产品运行过程中常见故障的快速判定和处理,全体售后人员因此进一步提升服务质量,以达到“实现客户最大价值”的企业使命。
培训会尾声,公司高管团队与售后服务人员进行座谈,深度沟通,希望售后服务人员反馈过去一年工作中遇到的问题及意见,力求进一步提升服务品质。
会上,售后人员积极响应,踊跃探讨,反馈了许多工作中的痛点难点问题,并提出很多切实有效的工作建议。在相互交流中,售后服务人员汲取集体的智慧,优化工作流程,实现了个人与公司的共同成长。
客户服务人员是维护公司品牌形象的重要一环,公司期望售后人员能在今后的工作中,继续保持热忱,响应迅速,持续提升专业技能,以此为客户提供更优质的服务。如此,凯时尊龙人生就是博的服务品质必能更上一层楼,在未来的市场竞争中赢得广大客户的青睐!